Condicions d'ús

01Qui som

Quedem és un servei de DeployMeUp, S.L., amb NIF B25977679 i domicili a Passatge del Sindicat Agrícola, 29, 25200 Cervera (Lleida). Inscrita al Registre Mercantil de Lleida, secció 8, full L-37372, inscripció 1a (08/01/2026). Ens pots escriure a [email protected].

En crear un compte acceptes aquestes condicions. Com tractem les teves dades t'ho expliquem a la política de privacitat. Si no hi estàs d'acord, no facis servir Quedem.

02Qui pot fer servir Quedem

Hi ha dues apps que comparteixen el mateix compte (el mateix correu i les mateixes dades d'entrada): Quedem Cites, per conèixer gent, i Quedem, l'agenda de plans i esdeveniments, les colles i les entrades. Aquestes condicions valen per a totes dues i per a la web.

Quedem Cites, les colles i tot el que necessita el perfil de cites (Descobrir, matches, xats, grups): has de tenir 18 anys o més. Ho comprovem amb la data de naixement en crear el perfil.
L'app Quedem (agenda, plans i entrades) és per a tots els públics, però per crear-hi un compte has de tenir 14 anys o més, i ho declares en crear-lo (a l'app o en entrar a la web per comprar). Per sota de 14 anys les dades només es poden tractar amb el consentiment dels pares o tutors, i no el recollim. No et demanem la data de naixement.
Només pots tenir un compte, i ha de ser teu.
Les dades del perfil han de ser veritat, i les fotos, teves.
No pots fer servir Quedem si tens prohibit per llei o per resolució judicial utilitzar aquest servei.

03Cites i Comunitat

Pots fer servir Quedem de dues maneres, o de totes dues alhora, i canviar-ho quan vulguis a Perfil:

Cites: Descobrir, m'agrades, espurnes, matches, xat 1:1 i notes de veu. Si les desactives, deixes de sortir a Descobrir i a Connexions i els teus xats 1:1 queden amagats per a les dues persones. No s'esborren: tornen a sortir si les tornes a activar.
Comunitat: els grups. Si la desactives, surts de tots els teus grups. Si eres l'últim administrador d'un grup, el membre més antic en passa a ser administrador; els grups que queden buits s'esborren.

04El teu nom d'usuari (@)

El teu @ ha de ser teu: no pot fer-se passar per una altra persona, una marca o Quedem, ni ser ofensiu. Si no compleix aquestes normes, te'l podem fer canviar. També forma l'enllaç del teu perfil (qdm.cat/u/…): què s'hi veu ho expliquem a la política de privacitat.

05El teu compte

Entres amb un codi que t'enviem al correu: ets responsable de protegir l'accés al teu correu i de tot el que es faci des del teu compte. Pots eliminar-lo quan vulguis des de Perfil, a l'app, o des d'El meu compte, a la web. Eliminar el compte no cancel·la automàticament una subscripció contractada a l'App Store o a Google Play: l'has de cancel·lar també allà.

06Normes de la comunitat

A Quedem no hi tenen cabuda:

l'assetjament, les amenaces o la insistència quan algú no vol parlar;
el contingut sexual explícit que l'altra persona no ha demanat;
fer-se passar per una altra persona o fer servir fotos que no són teves;
el discurs d'odi o la discriminació per qualsevol motiu;
demanar diners, estafes, promocions comercials o spam, inclòs fer servir Quedem per captar usuaris cap a altres aplicacions o serveis (per exemple, repartir-ne l'enllaç o el nom per xat, al perfil o als grups);
qualsevol contingut relacionat amb menors d'edat;
publicar dades personals d'altres persones.

Aquestes normes valen igual als perfils, als xats, als grups i a les notes de veu. Si veus alguna cosa així, denuncia-ho a l'app des del perfil o el xat. Si és en un grup, o si no tens compte, avisa'ns des del formulari d'avís de contingut. Revisem totes les denúncies i tots els avisos.

07El contingut que publiques

Les fotos i els textos que puges són teus. Ens dones permís per mostrar-los dins de Quedem mentre el compte estigui actiu, només per fer funcionar el servei. No els farem servir en publicitat sense demanar-t'ho.

08Grups

Un grup pot ser públic (qualsevol el pot trobar i entrar-hi) o privat (només s'hi entra amb l'enllaç d'invitació o si un administrador et convida pel teu @, i només si acceptes invitacions).
Els missatges d'un grup els veuen tots els membres. Pots sortir de qualsevol grup quan vulguis.
Qui crea un grup n'és administrador. Els administradors poden editar-lo (nom, temes i foto), treure membres, fer-ne administradors d'altres i esborrar el grup, i són responsables de fer servir aquestes eines de bona fe i de vetllar perquè el grup compleixi les normes de la comunitat.
Podem retirar missatges, treure membres o esborrar grups que incompleixin aquestes condicions o la llei.

09Notes de veu

Al xat 1:1 pots enviar notes de veu de fins a 2 minuts (10 amb Quedem+). Qui la rep la pot escoltar dues vegades. No gravis ni enviïs la veu d'altres persones sense el seu permís. Com les guardem ho expliquem a la política de privacitat.

10Quan quedeu

Tot el que hi ha a cada perfil (nom, edat, fotos, feina, el que busca) ho declara la mateixa persona, i la marca de verificat no ho certifica (vegeu «Perfils verificats»): no verifiquem la identitat legal, no comprovem antecedents ni podem garantir com es comportarà cadascú. Hi pot haver gent que es faci passar per una altra (fotos robades, imatges fetes amb IA o comptes falsos), també amb la marca de verificat. Tu decideixes amb qui parles i amb qui quedes. No enviïs mai diners, targetes regal, criptomonedes, codis ni fotos íntimes a ningú que hagis conegut aquí, per la raó que sigui, i denuncia el perfil si t'ho demana. Et recomanem quedar en llocs públics, avisar algú de confiança i no compartir dades bancàries ni personals fins que no et sentis segur.

11Subscripcions, crèdits i pagaments

Quedem és gratuït: tens 10 decisions cada dia, i espurnes si les canvies per crèdits. Quedem+ és una subscripció opcional (mensual, trimestral o anual) amb funcions addicionals, com decisions il·limitades i 5 espurnes al mes, que es contracta dins de l'app a través de l'App Store o de Google Play.
Els preus inclouen l'IVA i els veus abans de pagar.
La subscripció es renova automàticament pel mateix període llevat que la cancel·lis almenys 24 hores abans de la renovació, des de la configuració de l'App Store o de Google Play.
Els pagaments els gestiona la botiga on has contractat, i les seves condicions de reemborsament també s'apliquen.
Els paquets de crèdits i d'impulsos són compres úniques: no es renoven.

Dret de desistiment. Com a consumidor tens 14 dies des de la compra per desistir-ne sense donar cap motiu. Quedem+ és un servei que comença de seguida si així ho demanes en comprar-lo: si llavors desisteixes dins dels 14 dies, només hauràs de pagar la part proporcional del temps que ja l'has fet servir (art. 108.3 de la Llei general per a la defensa dels consumidors i usuaris). Com que el pagament el gestiona la botiga, el desistiment i el reemborsament es demanen a l'App Store o a Google Play; també ens pots escriure a [email protected] i t'hi ajudarem.

12Crèdits i anuncis

Pots guanyar crèdits mirant vídeos publicitaris, si tu ho tries (també amb Quedem+): cada vídeo dona 1 crèdit, fins a 10 vídeos al dia. 5 crèdits es canvien per 1 decisió extra i 10 crèdits, per 1 espurna. La decisió que canvies és per al mateix dia (es perd a mitjanit si no la fas servir) i l'espurna, per al mes en curs (es perd l'1 del mes següent).
Els crèdits no tenen valor en diners: no es poden transferir a altres persones ni bescanviar per diners, i es perden si esborres el compte.
Si no tens Quedem+, a Descobrir surten targetes d'anunci entre els perfils (ara, una cada 7). Sempre estan marcades com a «Anunci» o «Patrocinat» i no són perfils de persones. Lliscar-les no compta com a decisió ni gasta decisions: a l'esquerra la passes i, en un anunci d'empresa, a la dreta l'obres (compta com a clic). Els anuncis de Google només s'obren si els toques.

13Com s'ordenen els perfils a Descobrir

Dins dels filtres que tries (a qui vols conèixer i l'edat), només et surt qui també vol conèixer algú del teu gènere, i els perfils surten en aquest ordre. Alguns d'aquests criteris depenen de funcions de pagament, i t'ho diem clarament:

Qui t'ha enviat una espurna ✨. Tothom en pot enviar canviant crèdits; amb Quedem+, n'hi ha cinc incloses cada mes.
Qui té un Impuls actiu: durant 30 minuts, el perfil surt abans que els altres. És una posició pagada.
La resta, per afinitat i amb una part d'atzar (cada vegada en un ordre diferent): gustos i «què busca» en comú, si l'altra persona també t'hi podria veure segons els seus filtres, quan ha entrat per última vegada, si és nova, la distància i si t'ha fet m'agrada, barrejat de manera que l'ordre no reveli qui ho ha fet. Ningú no hi pot pagar per pujar, tret de l'Impuls. Els detalls són a la política de privacitat («Decisions automatitzades»).

Si no tens Quedem+, entre els perfils hi surten targetes d'anunci, marcades com a anunci; no canvien l'ordre dels perfils. Aquests són els criteris i els límits actuals; si els canviem, actualitzarem aquest apartat. Pagar no permet saltar-se els bloquejos: qui has bloquejat no et veurà mai.

14Crèdits, vídeos i codi d'amic

Pots mirar un vídeo publicitari per guanyar un crèdit, amb un límit de vídeos al dia. Els crèdits es canvien dins de l'app: 5 crèdits per una decisió més (per al mateix dia) i 10 crèdits per una espurna (per al mes en curs); també serveixen per guanyar places de grup temporals i per demanar idees de plans amb IA en un grup («Idea'm un pla»; el cost en crèdits surt a l'app i, amb Quedem+, en tens unes quantes a la setmana gratis).
Compres a través de Quedem: alguns enllaços dels plans (entrades, activitats, allotjament, transport) són d'afiliació. Si compres a través d'un d'aquests enllaços i el soci ens confirma la compra, també guanyes crèdits; la quantitat surt a l'app. El preu que pagues no canvia. Si el soci cancel·la o retorna la venda, podem retirar aquests crèdits del teu saldo. Els crèdits arriben quan el soci confirma la compra (pot trigar setmanes o mesos segons el programa, p. ex. després de l'estada o de l'esdeveniment). Només ho fem amb els socis que ho permeten i a l'app t'ho diem a cada enllaç.
Paquets de crèdits. Pots comprar paquets de crèdits dins de l'app (App Store o Google Play) o a l'app web (quedem.cat/app), al preu que veus abans de pagar, IVA inclòs. El nombre de crèdits de cada paquet és el que surt al botó de compra. Els crèdits comprats no caduquen mentre tinguis el compte (el que hi canvies, sí: vegeu més amunt). Són un contingut digital que reps a l'instant: a l'app web, abans de pagar, marques que els vols rebre ara i que, un cop rebuts, perds el dret de desistiment (art. 103.m de la Llei de consumidors); a les botigues, ho acceptes en confirmar la compra. Les compres a l'app les cobra i, si escau, les reemborsa la botiga segons les seves normes; les de l'app web, Quedem (DeployMeUp S.L.) a través de RevenueCat i Stripe: si hi ha cap problema, escriu a hola@quedem.cat. Si una compra es retorna, en retirem els crèdits que quedin.
Impulsos. Un impuls posa el teu perfil entre els primers de Descobrir durant 30 minuts des que l'actives, i només per a les persones amb qui encaixeu tots dos (el que busques i el que busquen: gènere, edat i distància); no garanteix cap match. Només en pot haver un d'actiu alhora. Amb Quedem+ en tens un cada 30 dies, que no s'acumula i es fa servir abans que els comprats. També els pots comprar dins de l'app (1 impuls per 4,99 €, 3 per 11,99 € o 5 per 17,99 €, IVA inclòs, al preu que veus abans de pagar a l'App Store o a Google Play). Són compres úniques de contingut digital: un cop activat, un impuls no es reemborsa (art. 103.m de la Llei de consumidors). Els que no has fet servir no caduquen mentre tinguis el compte; si la botiga retorna una compra, en retirem els que quedin, i es perden si esborres el compte.
Rebut per correu. Per cada compra (Quedem+, crèdits o impulsos) t'enviem un correu amb què has comprat, la data i el número de la transacció. Si tens cap problema, escriu-nos a hola@quedem.cat.
Els crèdits (comprats, guanyats amb vídeos o amb compres a través de socis) no tenen valor en diners: no es poden vendre, transferir ni canviar per diners, i es perden si esborres el compte. Si tanquem Quedem o retirem els crèdits, t'avisarem amb antelació perquè els puguis gastar.
Codi d'amic: qui fa servir el teu codi en crear el compte rep dies de Quedem+ de regal, i tu també, fins a un màxim de regals cada 30 dies (els amics que vinguin després reben igualment els seus dies). La quantitat actual de dies i el límit surten a l'app.
A Descobrir hi pot haver targetes d'anunci entre els perfils, sempre marcades com a «Anunci» (Google) o «Patrocinat» (empreses). Qui té Quedem+ no en veu.

15Normes i moderació dels grups

Als grups hi valen les mateixes normes de la comunitat. Qui crea un grup n'és administrador i pot treure-hi membres; si deixa Quedem, el grup passa a un altre membre.
Els membres veuen el teu nom, foto, edat, població i bio, i el que hi escrius. Qui encara no és del grup només en veu el nombre de membres. Si has bloquejat algú (o t'ha bloquejat), no us veieu ni als grups.
Pots denunciar una persona des del grup: la denúncia porta els últims missatges del grup perquè l'equip ho pugui revisar. Podem tancar temporalment o esborrar un grup que incompleixi les normes; qui l'administra en rep el motiu i com recórrer.

16Enllaç públic del perfil

Si actives «Perfil visible amb enllaç», qualsevol persona amb l'enllaç (quedem.cat/u/usuari) veu el teu nom de pila, l'edat, la població, la primera foto, la bio i el nom d'usuari. Està desactivat d'entrada, els cercadors no l'indexen i el pots desactivar quan vulguis. Tu decideixes amb qui el comparteixes.

17Moderació i suspensió

Podem retirar contingut (per exemple, una foto, un missatge o un grup) o suspendre comptes que incompleixin aquestes condicions o la llei. Ho fem quan ens arriba una denúncia o un avís, o quan ho detectem nosaltres.

Ho decideix sempre una persona de l'equip, després de revisar el cas. No fem servir sistemes automàtics per retirar contingut ni per suspendre comptes, ni per revisar el que escrius.
T'expliquem el motiu de la decisió (per notificació o per correu) i quina norma incompleix.
Pots recórrer-la escrivint a [email protected] en un termini de 6 mesos. Una altra persona de l'equip ho tornarà a revisar. També pots acudir a un òrgan de resolució extrajudicial de litigis o als tribunals.
Si hi ha perill per a algú, és a dir, indicis d'un delicte que amenaça la vida o la seguretat d'una persona, ho comuniquem de seguida a les autoritats (el 112, els Mossos d'Esquadra o la policia competent) i els facilitem la informació de què disposem, tal com obliga l'article 18 del Reglament de serveis digitals. Aquesta informació es conserva un any, encara que s'esborri el compte.
Suspenem els comptes de qui publica reiteradament contingut manifestament il·legal, i deixem de tramitar els avisos de qui n'envia de manifestament infundats.

Si el compte es tanca per un incompliment greu, no es retornaran els imports de la subscripció en curs, sense perjudici dels teus drets com a consumidor.

18Promocions i concursos de fotos

A les promocions, una empresa o entitat (l'organitzador) proposa concursos de fotos amb premis. Cada promoció té les seves bases, que l'app t'ensenya abans de participar: qui l'organitza, les dates, els premis, quantes persones s'emporten cada premi i com es tria qui guanya (vots i, si n'hi ha, jurat; mai a l'atzar). L'organitzador és qui lliura els premis i en respon.

En pujar una foto declares, sota la teva responsabilitat, que és teva, que totes les persones que s'hi veuen t'han donat permís per publicar-la i que no hi surt cap menor d'edat, i acceptes les bases. Si no és així, en respons tu davant d'aquestes persones i de tercers, i podem retirar la foto i suspendre el teu compte. Les fotos les revisa l'equip abans de publicar-les. Qui surti en una foto pot demanar-ne la retirada des de l'app o a [email protected]. La conservació de les fotos (les guanyadores i les que no) és a la política de privacitat.

19Captures de pantalla

Per protegir la intimitat de tothom, a Quedem no es poden fer captures ni gravacions de pantalla de les converses (individuals i de grup), dels perfils d'altres persones que tenen fotos ni de Descobrir. L'app ho bloqueja on el sistema ho permet (a Android la captura surt en negre); on no es pot bloquejar del tot (iPhone), l'app t'avisa que no està permès. A les promocions i als concursos sí que se'n poden fer. No pots obtenir, guardar ni difondre per cap altre mitjà (una altra càmera, per exemple) converses, fotos o dades d'altres persones sense el seu consentiment: fer-ho incompleix aquestes condicions, ens permet suspendre o tancar el teu compte i pot vulnerar el dret a la intimitat i a la pròpia imatge (Llei orgànica 1/1982) i la normativa de protecció de dades, de la qual respons tu.

20Perfils verificats

La verificació és opcional: sense la marca pots fer servir Quedem igual. Pots demanar la marca de «perfil verificat» fent-te un selfie a l'app amb el gest que et demanem (fins a 3 intents). Una persona de l'equip el compara amb les fotos del teu perfil i l'esborra en el moment de decidir; no fem servir cap reconeixement facial automàtic. La marca només vol dir que, el dia que es va revisar, el selfie semblava de la mateixa persona que les fotos del perfil: no verifiquem la identitat legal, l'edat (la data de naixement la declara cada persona) ni els antecedents de ningú, i no podem detectar sempre imatges manipulades o fetes amb intel·ligència artificial. Per tant, la marca no garanteix que el perfil sigui de qui diu ser ni com es comportarà. Ens reservem el dret de retirar-la si les fotos canvien o si hi ha indicis que el perfil no és de qui diu ser.

21Compra d'entrades

A l'app Quedem i a quedem.cat pots comprar entrades d'esdeveniments. Quedem és la plataforma de venda: venem les entrades en nom i per compte de l'organitzador, que és qui fa l'esdeveniment i en respon (el que s'hi fa, el lloc, l'horari, l'aforament, els permisos i la seguretat). El nom de l'organitzador surt a la fitxa de l'esdeveniment i a l'entrada. El contracte de l'esdeveniment és entre tu i l'organitzador; nosaltres gestionem la venda, el cobrament, les entrades i les devolucions.

El preu de l'entrada és de l'organitzador: és ell qui la factura i qui n'assumeix l'IVA. Si necessites la factura de l'entrada, demana-la a l'organitzador (o a nosaltres, i li fem arribar). Quedem només factura els seus serveis.

Preu: abans de pagar veus el preu de cada entrada (amb l'IVA que hi correspongui, si n'hi ha), el descompte si poses un codi, les despeses de gestió i el total. Les despeses de gestió són el que ens costa el pagament amb targeta (una part fixa i un percentatge, amb l'IVA), una sola vegada per comanda. Els esdeveniments gratuïts no en tenen.
Reserva de 15 minuts: en fer la comanda et guardem les places 15 minuts perquè acabis el pagament. Si no es completa en aquest temps, la comanda caduca i les places tornen a la venda.
Pagament: amb targeta, a la passarel·la de pagament segura del banc (Redsys). Les dades de la targeta les escrius a la pàgina del banc: no passen mai pels nostres servidors.
Les entrades: quan el pagament es confirma, les tens a l'app (a la web, al teu compte) i te les enviem per correu. Cada entrada porta un codi QR únic i signat, amb el nom de qui ha fet la compra, i la pots desar a l'Apple Wallet o a Google Wallet. A la porta, el QR es llegeix una sola vegada: la primera persona que l'ensenya entra i les còpies ja no serveixen. No hi ha cap funció per transferir-les a un altre compte; si en dones una a algú, cuida que no se'n facin còpies.
Edat de qui compra: en cada compra declares que tens 18 anys o més, o que compres amb el permís del teu pare, mare o tutor, que en respon. No et demanem la data de naixement.
Edat de l'esdeveniment: l'organitzador hi pot posar una edat mínima (per exemple +16 o +18), que veus a la fitxa i abans de pagar. La comprova l'organitzador a l'entrada: et pot demanar el DNI o un altre document d'identitat i no deixar-te entrar si no la compleixes, sense dret a devolució. Quedem no comprova l'edat en vendre.

22Devolucions, cancel·lacions i canvis de data

No hi ha dret de desistiment. Les entrades d'activitats d'oci amb una data concreta no tenen els 14 dies de desistiment de les compres a distància (article 103.l del Reial decret legislatiu 1/2007, text refós de la Llei general per a la defensa dels consumidors i usuaris). Un cop pagades, només es retornen en aquests casos:

Si l'organitzador cancel·la l'esdeveniment, et retornem el 100 % del que vas pagar, despeses de gestió incloses, a la mateixa targeta, en un termini màxim de 15 dies. No cal que ho demanis: les entrades queden anul·lades i la devolució surt automàticament.
Si l'esdeveniment canvia de data, l'entrada val per a la nova data. Si no hi pots anar, pots demanar-ne la devolució (preu de les entrades i despeses de gestió) escrivint-nos abans de la nova data.
Si l'organitzador admet devolucions: cada organitzador tria la seva política (sense devolucions, fins a 7 dies abans, fins a 48 hores abans o fins a l'inici), i la veus abans de comprar. Si l'admet, la pots demanar des de la comanda; quan l'organitzador l'aprova, et retornem el preu de les entrades a la mateixa targeta. Les despeses de gestió, en aquest cas, no es retornen.

Les entrades retornades queden anul·lades i el seu QR ja no serveix. Si fas una devolució de càrrec al banc (retrocessió) d'una entrada que has fet servir o que no tenia dret a devolució, podem anul·lar les altres entrades de la comanda i suspendre la compra d'entrades al teu compte.

23Reclamacions sobre entrades

Per a qualsevol problema amb una compra (pagament, entrades, devolucions) escriu-nos a [email protected] amb el número de comanda: et responem com més aviat millor i, com a màxim, en un mes. Si la queixa és sobre l'esdeveniment en si, la fem arribar a l'organitzador. Tens fulls de reclamació a la teva disposició: demana'ns-els al mateix correu.

No estem adherits a la Junta Arbitral de Consum ni a cap altre sistema d'arbitratge. Si no quedes satisfet, com a consumidor pots adreçar-te a l'Agència Catalana del Consum (consum.gencat.cat) o a l'oficina municipal d'informació al consumidor del teu municipi, presentar un full de reclamació, i acudir als jutjats del teu domicili.

24Punt de contacte

Per a qualsevol qüestió sobre el servei, i com a punt de contacte únic per a les autoritats i per a les persones usuàries (Reglament de Serveis Digitals, articles 11 i 12), escriu a [email protected]. Et responem en català, castellà o anglès. Per avisar de contingut il·legal, fes servir el formulari d'avís.

25Propietat intel·lectual

La marca Quedem, el disseny, el codi i els textos de l'app i de la web són nostres o en tenim llicència. No els pots copiar ni fer-ne servir sense permís.

26Fonts de l'agenda de plans

Els plans de l'agenda surten d'aquestes fonts de dades obertes, que en conserven l'autoria:

Generalitat de Catalunya, Departament de Cultura — Agenda Cultural (Llicència oberta d'ús d'informació – Catalunya).
Diputació de Barcelona — Dades obertes (CC BY 4.0).
Ajuntament de Barcelona — Open Data BCN (CC BY 4.0).
Institut Valencià de Cultura — Dades obertes GVA (CC BY).
Wikidata (CC0) i imatges de Wikimedia Commons (llicència pròpia de cada fitxer, amb l'autor i la llicència a la pàgina del fitxer que s'enllaça a l'app).
Previsió meteorològica dels plans: dades de MET Norway (Institut Meteorològic de Noruega), amb llicència CC BY 4.0. És orientativa i pot canviar.

Les dades es mostren resumides i classificades per Quedem (poden diferir de l'original); la data d'actualització de la font surt a cada pla.

27Responsabilitat

Fem tot el possible perquè Quedem funcioni bé i sigui segur, però no podem garantir que no hi hagi mai interrupcions. Revisem les denúncies i actuem contra els perfils que incompleixen les normes, però no podem comprovar per endavant qui hi ha darrere de cada compte. En la mesura que ho permet la llei, no som responsables del que facin les persones usuàries (dins o fora de l'app), ni de la veracitat del que declaren als seus perfils, ni de les trobades que acordin entre elles. Res d'aquestes condicions limita els drets que et reconeix la llei com a consumidor.

28Canvis en les condicions

Si canviem aquestes condicions d'una manera que t'afecti, t'avisarem amb antelació. Si no hi estàs d'acord, pots eliminar el compte abans que entrin en vigor.

29Llei aplicable

Aquestes condicions es regeixen per la llei espanyola. Si tens cap conflicte amb nosaltres com a consumidor, pots acudir als jutjats del teu domicili. Abans, però, escriu-nos: segur que ho podem arreglar parlant.